授权核验
宾西镇买手机，怎么确认是不是官方授权店？
到店看授权资料，并核对门店主体。
昌圣店内有 vivo 官方授权展示。核验时不要只看墙上一块牌，还要把门店名称、地址和实际经营场所对应起来。
顾客常问
买手机常见问题，
一次说清楚。
授权核验、到店看机、型号版本、套餐配件和售后咨询，这里集中回答。
老人换机
想给老人换手机，能不能先到店看真机再决定？
可以，建议让老人本人现场试。
重点试字体大小、音量、屏幕观感、握持手感和常用功能。参数再高，如果老人操作不顺手，也不一定合适。
价格条件
同一款手机价格差在哪，套餐和配件有没有额外条件？
不要只对总价，要逐项对齐。
确认是不是同一型号、同一内存和版本，再问价格是否包含套餐、配件或其他条件，最后比较实际要付的内容。
查看完整的四步核对清单后续咨询
买完以后贴膜、配件和使用问题还能到店问吗？
可以先电话说明具体问题。
贴膜和配件需要结合机型查看；使用问题先描述现象，再确认是否需要带手机到店。具体服务范围以实际沟通为准。
门店信息
门店电话、地址和授权资料能不能对应上？
可以到店逐项核对。
门店地址为宾西镇致富路103号，咨询电话为18746692123。授权资料在店内现场核验。
版本内存
不太懂手机参数，能不能当面把版本和内存说清楚？
先说用途，再解释配置差异。
说清谁使用、预算多少、主要用哪些功能，再比较版本和内存，避免只为不需要的参数多花钱。
维修前核对
手机维修前，哪些情况一定要先问清楚？
先问检测、方案、资料、费用和验机。
送修前先确认故障如何检测、具体处理哪些项目，是否需要备份或交接密码；再问清配件、工时和检测费用如何拆分。维修完成后，按原故障检查充电、通话、摄像头、扬声器和触控等功能。具体处理范围和费用以现场检测及双方确认内容为准。
还有具体问题
还有问题，直接说机型、预算或故障。
电话：18746692123